Termos de Uso

Última atualização: 02/11/2026

Bem-vindo ao Vem Agenda. Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da nossa plataforma de gestão de agendamentos e serviços por administradores de estabelecimentos (salões, barbearias, clínicas) e clientes finais.

Ao acessar ou utilizar o Vem Agenda, você concorda expressamente com estes termos. Caso não concorde com alguma condição, recomendamos que não utilize a plataforma.

1. Cadastro e Segurança da Conta

• Para utilizar as funcionalidades administrativas, o estabelecimento deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
• O administrador é o único responsável por manter a confidencialidade de sua senha, PIN master e credenciais de acesso, respondendo por todas as atividades realizadas em sua conta.
• O uso de dados falsos ou de terceiros sem autorização poderá resultar na suspensão ou encerramento imediato da conta.

2. Funcionalidades do Serviço

O Vem Agenda oferece ferramentas automatizadas para marcação de horários, controle de profissionais, cadastro de serviços, emissão de relatórios financeiros básicos e notificações.

A plataforma pode ser atualizada periodicamente para melhorias de desempenho, correção de falhas ou adição de novas funcionalidades, sem aviso prévio obrigatório.

3. Integração com Terceiros (Google Calendar)

O sistema permite a sincronização opcional com o Google Calendar. Ao conectar sua conta do Google, o usuário autoriza o Vem Agenda a gerenciar e inserir eventos correspondentes aos agendamentos realizados na plataforma.

• O Vem Agenda não se responsabiliza por eventuais instabilidades, falhas de sincronização ou alterações de políticas por parte dos serviços do Google.
• O usuário pode revogar o acesso da integração com o Google a qualquer momento diretamente pelas configurações de sua conta Google.

4. Responsabilidades do Estabelecimento

Os estabelecimentos que utilizam o Vem Agenda são inteiramente responsáveis pela prestação dos serviços oferecidos aos seus clientes finais, bem como pela veracidade dos preços, horários de funcionamento, regras de agendamento e atendimento ao consumidor.

5. Disponibilidade e Limitação de Responsabilidade

Empenhamo-nos para manter a plataforma disponível de forma contínua. No entanto, o Vem Agenda não garante que o sistema funcionará sem interrupções, atrasos ou erros decorrentes de manutenções, falhas de servidores, provedores de internet ou casos fortuitos/força maior.

Em nenhum caso seremos responsáveis por danos diretos ou indiretos decorrentes da perda de dados ou lucros cessantes decorrentes do uso ou da indisponibilidade temporária do sistema.

6. Propriedade Intelectual

Todo o código-fonte, design, logotipos, layouts, textos e elementos visuais da plataforma Vem Agenda são de propriedade exclusiva de seus desenvolvedores, sendo proibida a reprodução, cópia ou exploração comercial sem autorização prévia por escrito.

7. Cancelamento e Rescisão

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar o acesso à plataforma a qualquer usuário que viole estes Termos de Uso ou utilize o sistema para fins ilícitos, fraudulentos ou prejudiciais a terceiros.

8. Alterações nos Termos

Estes Termos de Uso poderão ser modificados a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação na plataforma. O uso continuado do sistema após eventuais mudanças constitui aceitação dos novos termos.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato através dos canais de suporte disponíveis na plataforma.